PABLO PICO RADA / 9 de octubre de 2011
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Imagen: sopasnor |
En una comunidad
de vecinos, un componente tan baladí como los buzones puede
generar una notable controversia. Conviene, por tanto, conocer con exactitud la
legalidad vigente y las normativas que regulan estos elementos para que el
servicio postal funcione de manera correcta y se eviten posibles disputas.
Estatutos internos
Las comunidades de
propietarios se rigen por la Ley de Propiedad Horizontal, que se encarga de
regular la utilización tanto de los espacios como de los servicios comunes del
inmueble. Junto con la citada ley, hay unos estatutos de carácter interno
redactados por la propia comunidad de vecinos, que regulan la organización y
normas menores de los inquilinos y median en situaciones de conflicto.
Los aspectos más
controvertidos respecto a este tema son:
1- Qué legislación regula los buzones: la amplia legislación al respecto se remonta a
1962, con un decreto de carácter obligatorio que imponía su instalación en los
portales. Cabe recordar que una taquilla en mal estado, su incorrecta identificación
o ubicación, pueden provocar que la entrega de la correspondencia no sea
efectiva.
Las posteriores
disposiciones sobre los casilleros se recogen en el Reglamento del servicio de
correos de 1964 y en las siguientes reglamentaciones de 1971, 1972 o 1977. En
1998, se aprobó la Ley del Servicio Postal Universal y de liberalización
de los Servicios Postales, en la que se reconoce el derecho de acceso a las
comunicaciones postales. En 1999, mediante un Real Decreto se recogían
directrices concretas y recomendaciones del Parlamento Europeo.
2- Quién debe instalar el buzón: según la Ley de Edificación, toda vivienda,
para conseguir la licencia de ocupación, "debe disponer de las
instalaciones necesarias para recibir el servicio postal". La normativa
recoge la obligatoriedad de la instalación por parte de la totalidad de propietarios
del edificio. Estos en su conjunto deberán sufragar los gastos originados por
la misma, como la compra del elemento físico y su posterior mantenimiento.
3- Quién es el propietario: la propiedad de las taquillas ubicadas en las
viviendas pertenece a los residentes del domicilio. Los casilleros tienen la
consideración de elemento común, una consideración que no impide que cada uno
de los copropietarios tenga un derecho de uso exclusivo y excluyente sobre el
buzón concreto que se le ha asignado, ya que su uso tiene un fin individual. En
el caso de nuevas construcciones, es el promotor quien debe hacerse cargo de
ello.
4- Cómo deben ubicarse: el artículo 34 de la Ley del Servicio Postal
especifica que los buzones domiciliarios "deberán reunir las características
necesarias que garanticen la propiedad, el secreto y la inviolabilidad de los
envíos postales". Según el reglamento, "el número de buzones ha de
corresponderse con el número de viviendas y locales de la finca, más otro
receptáculo, el número 1, reservado para las devoluciones de envíos". Los
buzones deberán estar numerados, "a partir del número 2, de manera
correlativa, contando de izquierda a derecha y de arriba abajo, ordenados por
pisos y puertas". También recomienda añadir el nombre completo de los propietarios
o la denominación social en caso de ser una persona jurídica el titular del
local o vivienda. Además, Correos precisa que deben fijarse en una pared para
que no puedan trasladarse de lugar, ubicados en una zona de fácil acceso y a
una altura que permita su cómoda utilización.
5- Qué consecuencia tendría un
incumplimiento: la normativa
postal refleja que si el operador al que se ha encomendado la prestación del
servicio postal universal tuviese conocimiento de inmuebles que no dispusiesen
de casilleros domiciliarios, se comunicará esta circunstancia a la comunidad de
vecinos correspondiente, a fin de que tomen las medidas oportunas para su
instalación. Mientras tanto, la entrega de los envíos dirigidos a sus vecinos
se realizará en la oficina postal que corresponda. El incumplimiento de estos
requisitos implicaría la suspensión de la entrega de la correspondencia y los
envíos pasarían a entregarse en la oficina de Correos más próxima.
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